सीएम विंडो व सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर पर आने वाली शिकायतों की डीसी ने की समीक्षा

Khoji NCR
2021-06-12 10:40:51

नारनौल 12 जून। सीएम विंडो एक बेहतर शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली है। इसके माध्यम से नागरिकों की उचित शिकायत का निवारण जल्द से जल्द किया जाए ताकि जिला का स्कोर और बेहतर किया जा सके। ये निर्द

श उपायुक्त अजय कुमार ने आज लघु सचिवालय में सीएम विंडो व सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर पर आने वाली शिकायतों की समीक्षात्मक बैठक में दिए। उन्होंने कहा कि अधिकारी हर रोज लॉग इन करके देखें तथा इस पोर्टल पर आने वाली शिकायतों के बारे में कार्यवाही शुरू करें। अपने मातहत सभी कर्मचारियों को निर्देश दें कि इसे तय समय सीमा में ही पूरा किया जाए। डीसी ने कहा कि एक्शन टेकन रिपोर्ट भेजते समय सरकार द्वारा तय किए गए सभी मानकों का ख्याल रखा जाए ताकि वह शिकायत बार-बार ना आए। उन्होंने कहा कि सीएम विंडो व सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर पर आने वाली हर शिकायत की निगरानी सीधे मुख्यालय पर सीएमओ कार्यालय द्वारा की जाती है। किसी भी शिकायत का जवाब तर्कसंगत होना चाहिए। पिछले वर्ष की कोई भी शिकायत लंबित नहीं रहनी चाहिए। उन्होंने विशेषकर पंचायत विभाग तथा राजस्व विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिए कि इन विभागों में सबसे अधिक लंबित शिकायतें हैं। ऐसे में अधिकारी इन्हें निपटाने के लिए तुरंत कार्यवाही करें। इस बैठक में एसडीएम नारनौल मनोज कुमार, एसडीएम महेंद्रगढ़ दिनेश कुमार, नगराधीश अमित कुमार, जिला राजस्व अधिकारी अभिषेक कुमार, डीडीपीओ ओमप्रकाश के अलावा अन्य अधिकारी भी मौजूद थे।

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